Gizlilik Politikası

PrintAI Studio ("biz", "bizim" veya "Şirket") olarak, müşterilerimizin, web sitesi ziyaretçilerimizin ve hizmetlerimizi kullanan herkesin ("Kullanıcı") gizliliğine büyük önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, PrintAI Studio web sitesini ve hizmetlerini kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki veri türlerini toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.
• Tasarım Verileri: Yüklediğiniz görseller, AI ile oluşturduğunuz tasarımlar ve prompt (istem) metinleri.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, giriş-çıkış kayıtları.
• Finansal Bilgiler: Ödeme işlemleri için gerekli olan veriler (Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz, ödeme altyapısı sağlayıcımız Iyzico tarafından işlenir).

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Siparişlerinizi işlemek, üretmek ve teslim etmek.
• Yapay zeka modellerini kullanarak talep ettiğiniz tasarımları oluşturmak.
• Müşteri destek hizmetleri sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak.
• Hizmetlerimizi geliştirmek, analiz etmek ve kişiselleştirmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (örneğin fatura saklama zorunluluğu).
• Dolandırıcılığı önlemek ve platform güvenliğini sağlamak.

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz. Ancak, hizmetlerimizi sunabilmek için güvenilir iş ortaklarıyla (kargo firmaları, ödeme sağlayıcıları, bulut altyapı hizmetleri) zorunlu verileri paylaşabiliriz. Bu paylaşımlar sadece hizmetin ifası için gerekli olan asgari düzeyde tutulur.

Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. SSL şifreleme, güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri ile verilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya ifşaya karşı koruyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir iletimin %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.

Web sitemiz deneyiminizi geliştirmek için çerezleri kullanır. Çerezler, tarayıcınız tarafından saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri, tercihlerinizi hatırlamak, site trafiğini analiz etmek ve size daha uygun içerik sunmak için kullanırız. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.